Témoignages de nos clients
« Bien que je n’habite pas à Winnipeg, j'ai une maison qui doit nécessairement être entretenue. Le service
de SURVEILLANCE DES RÉSIDENCES offert par Les Commissionnaires me permet entre autres de satisfaire
aux exigences de mon assureur. L'entreprise m'aide notamment à voir à différents aspects de la sécurité de ma
résidence. Cela me rassure de savoir que Les Commissionnaires est là pour m'aider à m'occuper de ma maison. »
-- H. P., client du service de SURVEILLANCE DES RÉSIDENCES
« Je tiens à profiter de cette occasion pour exprimer mes sincères remerciements pour votre excellent soutien
aux Forces canadiennes (FC) durant les Jeux olympiques de 2010. Dans le cadre de leur participation dans l’équipe
de sécurité vouée à la force de protection, vos commissionnaires ont contribué à la protection des membres des
FC et des infrastructures et des biens du ministère. Déployés jusqu'à six mois à divers postes isolés dans les régions
de Vancouver et de Whistler, les membres de votre division britanno-colombienne et l’équipe de commissionnaires
chevronnés provenant d’un peu partout au Canada ont contribué à la réalisation de notre mandat de sécurité. »
Texte intégral (Uniquement disponible en anglais)
-- Contre-amiral THW Pile, CMM, CD, Commandant, Force opérationnelle interarmées des Jeux
« Je tenais simplement à vous remercier de la rapidité avec laquelle vous avez donné suite à nos besoins
de sécurité la semaine passée lors des rencontres estivales du Conseil de la fédération (anciennement la
Conférence annuelle des Premiers ministres provinciaux). Vos employés ont tous fait preuve de professionnalisme
exemplaire et contribué à faire de cette conférence un succès éclatant. Encore une fois, merci. »
-- Albert Harris, Gestionnaire de la sécurité, Unité des services de protection, Winnipeg, Manitoba
« La Ville de Fredericton (division de la gestion du stationnement) a un contrat avec le Corps canadien des
Commissionnaires pour le stationnement de rue depuis mai 2003. Sur la foi de la qualité de leur service antérieur,
nous avons élargi la portée du contrat en septembre 2009 pour y inclure les services d’application des règlements
pour nos deux garages de stationnement. Les employés affectés à nos sites se sont toujours avérés fiables,
travaillants, et sincères. Bien que ce soit un travail ingrat, je peux toujours compter sur eux pour se présenter
assidument et se comporter de façon agréable et professionnelle ; peu importe la température ou le genre de
personne auxquels ils sont affrontés. Je les vois même se donner la peine d’aider les clients et les employés du
service du stationnement. Ils répondent parfaitement à nos besoins. »
-- Janice Legace, Gestionnaire des services de stationnement, Ville de Fredericton
« J’ai le privilège et le plaisir d’avoir affaire chaque jour aux membres du Corps canadien des Commissionnaires
affectés à la Division J du quartier général de la GRC à Fredericton. Je suis très satisfait de l’imputabilité et du
professionnalisme constant dont ils font preuve. »
-- S. é.-m. Bert Hudon, S/Off resp, Division J, Services internes, GRC, Fredericton, N.-B.
L’équipe du Musée de l’ARC
« Nous comptons sur nos commissionnaires pour accueillir les visiteurs et expliquer l’aménagement du Musée de l’ARC. Les premières impressions sont permanentes et nos commissionnaires s’assurent de laisser une première impression très positive. Ils font partie intégrante de l’équipe du Musée de l’ARC. »
-- M. Marc George, Directeur du Musée de l’ARC, Shilo, Manitoba
« Je crois que les gens commencent à constater les bienfaits de la présence d’un effectif compétent
sur le site et sont rassurés de voir que la sécurité est prise au sérieux. Continuez votre excellent travail ! »
-- Kent Davis, Directeur du système de gestion, New Flyer Industries, Winnipeg, Manitoba
« En plus d’être nos péagistes, les commissionnaires sont les “ambassadeurs en uniforme” de notre
entreprise. Les fonctions de ces hommes et femmes ne se limitent pas à la perception de péages ;
ils répondent régulièrement aux demandes d’information des automobilistes – indications, distances,
sites, météo, état de la route, et plus encore. Les commissionnaires sont toujours à la hauteur du défi.
Une journée typique de travail peut même comprendre des réparations mineures pour dépanner un
automobiliste. » - Texte intégral
– L’opérateur, Autoroute à péage du passage de Cobequid, Atlantic Highway Management Corporation
« Depuis 7 ans, cette équipe, une véritable sentinelle au service de notre communauté locale d’entreprises,
veille à notre sécurité et à celle de nos installations. Plusieurs malfaiteurs tentant de perpétrer des crimes
contre les biens ont d’ailleurs été arrêtés grâce à cette équipe de professionnels. »
- Texte intégral (Nous regrettons que ce document ne soit disponible qu'en anglais.)
– Surintendant. M.C. Ryan, Unité mixte d'enquête sur le crime organisé de la C.-B.
« Le service de surveillance des employés isolés fonctionne à merveille. Le système est extrêmement
fiable et nos employés s’y habituent. Le système sert d’aide-mémoire et procure la “tranquillité d’esprit”
dont ils avaient besoin. Je n’hésiterais pas à le recommander à d’autres entreprises comme la nôtre. Merci. »
– John Eastwood, District d’Elkford.
« Sincères remerciements aux commissionnaires d’avoir fait preuve d’un leadership déterminant relativement
à la gestion des interventions au sol. Leur conduite était exemplaire et nous les félicitons de leur excellent
travail. »
– Mark Holmes, Southern Skies Aviation, Aéroport de Penticton.
« J’aimerais profiter de l’occasion pour exprimer ma reconnaissance de l’appui inestimable du personnel
de l’aéroport et des commissionnaires lors du retour du Caporal-chef Kai Hessre. »
– J.R. Anderson, 741 Escadron des communications, Victoria
« Votre équipe est singulièrement dévouée, compétente et agréable. J’ai bien aimé travailler avec eux.
Je recommanderais sans hésitation les services de Les Commissionnaires à mes collègues. »
– Rita Hansen, Société canadienne des thérapeutes respiratoires
« Nous sommes entièrement satisfaits de la conduite et du rendement des commissionnaires affectés
au campus Kingstec du NSCC. Professionnels et serviables, ils sont un véritable atout pour notre
campus. »
– Jason Clark, Nova Scotia Community College
« Ils sont plaisants, polis, et professionnels avec tous les membres du personnel. Excellent travail. »
– Robert Bagdon, Neenah Paper
« Les commissionnaires sont clairement fiers de leur organisme. […] Ils ont le souci de bien faire
et de faire bien. Bel effort ! »
– John Trickett, Marine Atlantic
« Ils franchissent les bornes du devoir. Excellent ! »
– Bill Chaisson, centre de soins infirmiers Harbourstone
« En plus de maintenir un niveau constant de professionnalisme, les gardiens entretiennent
d’excellentes relations avec les visiteurs et le personnel. »
– Edmond MacNeil, NS Power
« Je suis entièrement satisfait de vos services de sécurité à l’édifice Willingdon. Récemment,
vos commissionnaires se sont réellement démarqués lorsque nous leur avons demandé de
l’aide durant un événement. Je ne me suis pas soucié une seule seconde de la sécurité.
Je leur suis extrêmement reconnaissant. »
– Curt Gowler, CREO inc.
« Les commissionnaires actuellement affectés à notre site font un travail admirable. Bien qu’ils
doivent gérer des problèmes d’achalandage, de confusion, de communication, et de stress à
longueur de journée, ils font preuve d’une courtoisie, d’un dynamisme, et d’une bienveillance
sans faille. C’est un réel plaisir de travailler avec eux. »
– William L. Day, Juge de la citoyenneté
« Tout au long de la soirée, une pluie de compliments, adressés notamment par les chefs
autochtones, les députés et les représentants de la GRC, faisait l'éloge de la présence
astucieuse et professionnelle de votre corps de gardiens. Je vous remercie encore une
fois pour ce travail exceptionnel et je vous prie de transmettre les sincères remerciements
du ministère à votre personnel. »
– Bruce S. D. Harris, Directeur adjoint, Direction de la sécurité Ministère des Affaires étrangères
et du Commerce international
« L'effort soutenu et le dévouement acharné dont fait preuve chaque membre de votre corps
de sécurité sur le site d'Industrie Canada en font une équipe hors classe. Clairement, vos
professionnels sont fiers des services qu'ils offrent, tel qu'en témoignent les commentaires
toujours positifs de notre clientèle interne et externe. Nous sommes fiers de notre équipe ! »
– Daniel Carrier, Directeur, Direction des services de sécurité Industrie Canada
« Vos employés méritent tous nos éloges pour leur attitude et leur excellent travail durant cet
événement de deux jours (Largest Little Air Show de Victoria). C’était un plaisir de travailler
avec eux. Vous choisissez d’excellents employés pour travailler en tant que commissionnaires
et nous vous félicitons. Nous souhaitons qu’ils reviennent travailler avec nous l’année prochaine. »
– Mike Scholefield, Victoria Radio Control Modelers Society
« Je trouve que les commissionnaires affectés à notre site (Cape Breton Regional Hospital) sont
extrêmementcoopératifs et dévoués. »
– Elaine Ryan
« Les commissionnaires sont des individus solides, honnêtes, et bienveillants. Nous pouvons
toujours compter sur eux pour s'acquitter fidèlement de leurs fonctions. »
– S.B. (Administration aéroportuaire de Regina)
« Les commissionnaires sont bien habillés et ils se maintiennent à l’image des normes élevées
de la Division “Dépôt” auprès des cadets, du personnel, et du public. »
– D.E. (GRC, Division « Dépôt »)
« Les Commissionnaires confère une capacité 24/7 à la base, tout en procurant un service
équilibré. »
– T.S. (15e Escadre, Base des Forces canadiennes de Moose Jaw)
« Les Commissionnaires nous offre un service professionnel et constant. »
– B.M. (Centre d’appels StarTek)
« L’intégrité du personnel de Les Commissionnaires nous inspire de confiance et nourrit un
sentiment de sécurité. »
– P.S. (Assemblée législative de la Saskatchewan)
« Les Commissionnaires nous a aidés à honorer nos obligations contractuelles envers le
développeur du projet. »
– R.R. (PCL Construction)
« Leur figure d’autorité et de compétence constitue un important atout pour nos opérations. »
– J.H. (Administration aéroportuaire de Regina)
« La présence 24/7 de commissionnaires procure une mesure de sécurité supplémentaire à notre
personnel. »
– W.M. (Service correctionnel du Canada)
« Les Commissionnaires déploie un effectif fiable et stable qui nous offre un excellent service. »
– B.S. (Regina Qu’Appelle Health Region)
« Les gardiens et gardiennes de Les Commissionnaires sont essentiels aux opérations de notre unité.
Sans eux, il nous serait presque impossible de poursuivre nos opérations. »
– E.D. (GRC, Division F)
« Les commissionnaires possèdent de bonnes aptitudes pour le service à la clientèle. Ils font preuve
de courtoisie lorsqu’ils ont affaire au public, même lorsqu’il s’agit d’un visiteur particulièrement difficile. »
– J.H. (GRC, Division « Dépôt »)
« Les commissionnaires sont constants et loyaux ; ils humanisent leur travail. »
– DB (Université de Regina)
« Les Commissionnaires offre un soutien constant et fiable à notre entreprise. »
– LL (Sears Canada)