Service personnalisé d'empreintes digitales numériques et à l'encre
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Empreintes digitales numériques : résultats prêts et postés dans les 72 heures.
Les Commissionnaires – Services rapides d’empreintes digitales numériques ou à l'encre
Étant doté d’un système d’empreintes digitales numériques à la fine pointe de la technologie, Les Commissionnaires offre les résultats les plus rapides et les plus fiables possible. Les Commissionnaires est autorisé par la GRC à numériser les empreintes digitales et à les soumettre directement aux Services canadiens d'identification criminelle en temps réel à des fins de traitement. Cette méthode permet de réduire les délais de traitement de la GRC à 72 heures à peine, ce qui signifie que vos résultats vous seront postés après seulement trois jours ouvrables. En plus du service numérique, nous offrons également le service traditionnel de prise d’empreintes à l'encre (délais de traitement d’environ 120 jours).
La division des empreintes digitales de Les Commissionnaires vous propose :
- Un service dispensé par des commissionnaires cordiaux, professionnels et bien renseignés ;
- Un service rapide et efficace à des prix concurrentiels ;
- Une technologie de pointe pour la saisie efficace des empreintes digitales numériques et des délais de traitement par la GRC de 72 heures à peine ;
- Un service traditionnel de prises d’empreintes à l’encre ;
- Un service offert dans une multitude de langues (selon le point de service) ;
- Un service pancanadien – plus de 40 points de services à travers le Canada (veuillez communiquer avec le bureau de Les Commissionnaires de votre région pour confirmer si un rendez-vous est exigé) ;
- Un service mobile – plusieurs points de service offrent ce service commode et abordable pour le traitement des demandes de groupe.
Comment obtenir vos empreintes digitales
Nous tenons à ce que votre expérience soit agréable. Nos employés respectueux et cordiaux sont les spécialistes des services d’empreintes digitales. En vue d’accélérer le processus, nous vous prions de recueillir toute la documentation nécessaire avant de vous présenter.
Pièces d’identité exigées
Les requérants doivent présenter deux pièces d’identité valides délivrées par le gouvernement, dont une avec photo. Les pièces suivantes sont acceptées. Veuillez communiquer avec le bureau de votre région pour des précisions sur les pièces d’identité acceptables :
- Passeport
- Permis de conduire
- Certificat de naissance
- Carte de citoyenneté canadienne
- Carte de résident permanent
- Certificat du statut d’Indien
- Documents d’immigration (permis de travail ou d’études)
- Carte d’identité des familles des militaires (CIFM)
- Fiche d’établissement (pour les demandes de citoyenneté)
- Certificat de naissance vivante
- Carte Nexus
Notes :
- Les requérants qui ont une lettre ou un numéro de dossier du demandeur sont priés de les présenter ;
- Toute pièce d’identité doit être courante (non périmée) ;
- Les demandes de prises d’empreintes digitales à des fins de citoyenneté canadienne doivent être accompagnées d’une lettre de Citoyenneté et Immigration Canada. Cette lettre doit préciser les coordonnées du destinataire des résultats, ainsi que le numéro de dossier de CIC associé à la transaction. Cette lettre devra être présentée lors de la prise d’empreintes digitales.
Notre personnel chevronné se fera un plaisir de vous aider et de répondre à vos questions.
Frais
La majorité de nos bureaux acceptent les grandes cartes de crédit, les cartes débit et l’argent comptant. Veuillez consulter la liste de bureaux pour confirmer les modes de paiement.
Bureaux
Les Commissionnaires offre ses services d’identification dans des bureaux facilement accessibles à travers le Canada. Veuillez cliquer ici pour trouver le bureau le plus près de vous.
Rendez-vous
Veuillez consulter la liste de bureaux pour connaître les heures d’ouverture et confirmer si un rendez-vous est exigé.
Foire aux questions sur les empreintes digitales
Qu’est-ce que la prise d’empreintes digitales numériques ?
La prise d’empreintes digitales numériques, c’est la numérisation des empreintes digitales d’un individu réalisée avec le lecteur optique d’un poste de numérisation. Les empreintes numérisées et les informations relatives à la demande sont sauvegardées dans un dossier électronique normalisé. Ce dossier est ensuite transmis par le biais d’un lien sécurisé directement aux Services canadiens d’identification en temps réel des criminels (SCITRC) de la GRC.
Le système des SCITRC compare ces données numériques à celles dans la base de données criminelles de la GRC. Si cette comparaison n’identifie aucun dossier, la GRC émet un certificat confirmant que le demandeur n’a pas de casier judiciaire. En revanche, la présence d’un casier judiciaire est également confirmée dans les résultats.
Les résultats de ma prise d’empreintes digitales seront-ils accompagnés d’un extrait ?
Oui, les résultats d’une prise d’empreintes digitales sont accompagnés d’un extrait. L’extrait présente un résumé du casier judiciaire du demandeur ; l’on y retrouve soit la confirmation d’un dossier criminel vierge ou une énumération des condamnations. L’extrait précise également la nature des condamnations. L’extrait est remis au demandeur. Il peut également être remis à une tierce partie, pourvu que le demandeur y consentît au moment de la prise d'empreintes digitales.
Qu’est-ce qui peut motiver une demande d'empreintes digitales ?
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Emploi au sein d’une entreprise ou agence
Compte tenu des impératifs accrus en matière de sécurité, plusieurs entreprises et agences exigent maintenant que les employés et les bénévoles fournissent leurs empreintes digitales ;
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Voyages à l’étranger, passeports, permis de travail, visas et désistements pour les É.-U.
Toute personne qui souhaite visiter un pays étranger ou y travailler peut être tenue de soumettre un certificat de police. Certains pays acceptent les certificats de police établis uniquement à partir du nom et de la date de naissance et d’autres demandent un certificat avec empreintes digitales. Les empreintes digitales sont exigées en vue de l’obtention d’un désistement 192 pour voyager aux États-Unis ;
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Demandes de citoyenneté, de résidence permanente et d’immigration
Toute personne qui soumet une demande de citoyenneté, de résidence permanente ou d’immigration peut être tenue de soumettre un certificat de police avec empreintes digitales ;
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Demandes d’adoption internationale
Toute personne souhaitant adopter un enfant d’un pays étranger sera tenue de soumettre un certificat de police avec empreintes digitales pour conclure le processus d’adoption ;
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Demandes de permis de gardien de sécurité
Certaines provinces exigent que les personnes oeuvrant dans le secteur de la sécurité soumettent un certificat de police avec empreintes digitales.
Combien de temps faudra-t-il pour que ma demande soit traitée par la GRC ?
Pourvu que le requérant n’ait pas de casier judiciaire et que ses empreintes digitales n’aient jamais été prises pour des raisons liées à une infraction criminelle au Canada, la GRC s’efforcera de traiter la demande dans les 72 heures suivant la réception des données électroniques. Cela signifie que les résultats seront « postés » dans les 72 heures pour distribution au requérant ou une tierce partie. Ainsi, nous vous prions de tenir compte de ces délais avant de demander une mise à jour sur l’état de votre demande. Si le traitement de votre demande indique la présence d'un casier judiciaire, les délais de traitement passeront à 120 jours.
Combien de temps faudra-t-il pour que mes empreintes digitales à l'encre soient traitées par la GRC ?
Si vous n’avez pas de casier judiciaire et si vos empreintes digitales n’ont jamais été prises pour des raisons liées à une infraction criminelle au Canada, le délai de traitement pour une demande de vérification de casier judiciaire réalisée à partir d’empreintes digitales sur papier est d’environ 120 jours. Si le traitement de votre demande indique la présence d'un casier judiciaire, les délais de traitement peuvent être plus longs.
L’option d’une prise d’empreintes digitales numériques est-elle ouverte à tous les requérants ?
L’option numérique est ouverte à la majorité des requérants dans la majorité des cas. Néanmoins, les empreintes numériques ne conviennent pas pour certaines demandes (comme les soumissions au FBI). Dans ces cas, nous offrons la méthode traditionnelle à l’encre. Nos professionnels sauront vous aviser si votre demande permet l’option numérique ou si vous devez opter pour la méthode à l'encre.
Comment puis-je obtenir une mise à jour sur ma demande après la soumission à la GRC ?
Les Commissionnaires offre un service hors pair à tous ses clients. Nous avisons nos clients qu’une fois que la GRC accuse réception d’une soumission électronique et qu’elle en confirme le traitement, la GRC ne communique aucune autre information sur l’état du dossier à Les Commissionnaires. Le client (requérant ou tierce partie autorisée) peut adresser une demande de renseignements sur l’état du dossier d'empreintes digitales (numériques ou à l'encre) aux Services de triage des dactylogrammes civils de la GRC : 613 998-6362 ou civilnps@rcmp-grc.gc.ca.
Est-il nécessaire de prendre un rendez-vous ?
Les rendez-vous sont recommandés malgré que certains points de service acceptent les demandes sans rendez-vous. Veuillez consulter la liste de bureaux pour connaître les heures d’ouverture et confirmer si un rendez-vous est exigé.
Combien de temps dois-je prévoir pour la prise d’empreintes digitales ?
Si vous optez pour notre système numérique rapide, efficace et propre, vous devriez prévoir une vingtaine de minutes. Si vous optez pour la méthode traditionnelle à l’encre, vous devriez prévoir une dizaine de minutes.
De quelle façon les résultats sont-ils transmis ?
Les résultats d’une vérification de casier judiciaire peuvent être transmis directement au requérant ou à une tierce partie désignée (employeur, agence d’immigration, ou agence de pardon). Si le requérant est âgé de moins de 18 ans, nous sommes tenus de transmettre les résultats à sa résidence. Assurez-vous d’avoir les coordonnées du requérant et de la tierce partie lors de votre visite.
Une copie de la demande est-elle remise aux requérants ?
Les requérants peuvent obtenir une copie conforme des empreintes (numériques ou à l’encre) soumises à la GRC. Des frais supplémentaires peuvent être exigés.
Est-ce que Les Commissionnaires est une agence du gouvernement ?
Les Commissionnaires n’est pas une agence du gouvernement. Les Commissionnaires est un organisme sans but lucratif qui offre des carrières valorisantes aux anciens militaires et policiers, ainsi qu’à des citoyens responsables de tous les âges.